-這些體驗(yàn)面向領(lǐng)先的電信提供商

-VoltDB數(shù)據(jù)庫平臺(tái)讓電信提供商能夠提供實(shí)時(shí)個(gè)性化解決方案，幫助提升客戶維系和創(chuàng)收水平

-為流式數(shù)據(jù)提供實(shí)時(shí)智能決策支持的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫VoltDB今天宣布，該公司已經(jīng)被全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)ahindra（馬恒達(dá)）選中，來推動(dòng)其新一代客戶價(jià)值解決方案(Customer Value Solutions)和運(yùn)營支持系統(tǒng)(OSS)解決方案。憑借處理移動(dòng)數(shù)據(jù)流的速度和規(guī)模的能力，VoltDB數(shù)據(jù)庫平臺(tái)讓馬恒達(dá)能夠在其軟件解決方案中嵌入可促成行動(dòng)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。通過實(shí)時(shí)自動(dòng)化做出更智能的決策，由VoltDB提供動(dòng)力支持的OSS讓領(lǐng)先的電信提供商能夠創(chuàng)造更好、盈利性更強(qiáng)的客戶體驗(yàn)。

在電信提供商擴(kuò)建其網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，通過差異化和客戶體驗(yàn)構(gòu)建品牌忠誠度非常重要。當(dāng)選擇一位服務(wù)提供商的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)非?？粗乇憷院蛢r(jià)格，遲到或不準(zhǔn)確的解決方案能夠迅速摧毀客戶關(guān)系，并將客戶推給競爭者。因此電信提供商憑借極其個(gè)性化的解決方案，在解決方案關(guān)系到確保能夠留住客戶的那一刻實(shí)時(shí)覆蓋消費(fèi)者，就變得至關(guān)重要。在VoltDB的支持下，馬恒達(dá)現(xiàn)在能夠推動(dòng)其機(jī)器學(xué)習(xí)能力，讓該公司的電信客戶能夠利用實(shí)時(shí)解決方案，推動(dòng)營收提升和改善體驗(yàn)。

VoltDB首席執(zhí)行官大衛(wèi)-弗勞爾(David Flower)表示：“許多組織機(jī)構(gòu)都在試圖改進(jìn)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，將數(shù)據(jù)庫工具擴(kuò)展到最初設(shè)計(jì)它們時(shí)并沒有考慮到的應(yīng)用領(lǐng)域。VoltDB能夠?yàn)橹悄芑膹?fù)雜數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)推動(dòng)任何軟件解決方案，并能最終利用機(jī)器學(xué)習(xí)能力來使得決策自動(dòng)化?！?

一項(xiàng)近期的VoltDB研究發(fā)現(xiàn)，VoltDB數(shù)據(jù)庫平臺(tái)每秒可以處理超過300萬次交易，延遲不超過5毫秒，這一結(jié)果表明電信公司現(xiàn)在需要改變他們的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，從而優(yōu)先解決實(shí)時(shí)分析方面的問題。