近日,由《金融電子化》雜志社主辦、北京金融科技產業聯盟協辦的“2019中國金融科技年會暨第十屆金融科技及服務優秀創新獎頒獎典禮”成功召開。天旦,國際領先的業務與網絡性能監控企業級軟件產品企業與互聯數據的先行者出席本次大會。在今年申報項目的305 家銀行、保險、證券金融機構和科技企業中,天旦憑借業務性能管理產品BPC榮獲“金融科技產品創新突出貢獻獎”。
十多年來,天旦以“讓運維穩定無憂,運營做你所想”為使命,從用戶的科技建設需求出發,不斷優化迭代可靠的企業級業務性能軟件產品。天旦BPC憑借秒級精度的性能指標監控、精準的業務告警功能、智能化根因分析等技術領先性,深受用戶的喜愛。在中國Top150銀行中已有130+ 選擇了天旦產品,且有更多行業領域選擇天旦守護業務穩定:政府、保險、證券、電力、電信、大型企業等等。
Gartner在2019年的《Hype Cycle for ICT in China, 2019》報告中指出,由于受到主動式IT運維需求增長;多云/混合云/數字化/雙態IT對傳統IT運維管理模式的挑戰;不斷提高的大數據挑戰;業務連續性治理等多重因素的影響,中國市場對AIOps平臺技術的興趣和投資持續增長。2019年AIOps的技術成熟度雖然仍為新興,但中國市場已經由科技創新的啟動階段(Innovation Trigger)進入期望高峰期(Peak of Inflated Expectations),市場滲透率增加到5% ~20%。
毫無疑問,運維的下一個十年,將是智能運維的時代。
今年10月,Gartner發布最新分析報告《Competitive Landscape: AI Startups in China》,天旦作為國際領先的業務與網絡性能管理領域軟件產品企業,國內互聯數據技術的先行者與應用落地的領航者,憑借在NLP與ML領域的技術領先性,榮幸入選這份富有含金量的報告。天旦認為,要真正落地AIOps,就需要從最基礎的業務保障工作開始進行智能化革新。夯實基礎,才能飛得更高。
在運維工作中,配置告警條件和識別故障原因兩項一直是最繁瑣和復雜的:不同機構的業務類型和規模千差萬別,告警條件需要量身定制,但數以千記的業務種類要實現全部覆蓋,是難以想象的工作量;而當故障發生,交易環節之間彼此牽扯、相互影響,要準確判斷根因并盡快排除是非常困難的事情。
2018年,天旦BPC推出重磅升級,將產品的智能化與自動化提升到新的高度。從海量客戶實地部署案例中學習的產品場景,形成了BPC告警模塊的智能化升級 -- 云圖智能告警。基于云圖智能告警的算法,天旦BPC可以對金融運維工作的五大核心場景智能配置告警條件,快速、高效地完成精確的告警覆蓋;而內置的智能算法也將在故障發生時快速確定真正導致問題的故障節點,并且通過一鍵操作逐層下鉆,進行自動化的故障域解析和根源定位,智能完成故障根因的診斷與確認。
有了智能的告警和排障,運維就擁有了神兵利器,守護業務系統以穩健、高效、持續可用的狀態提供各項金融服務;而在邁出了基礎設施智能化的第一步后,金融機構也將有能力開始基于穩定IT系統構建創新的金融科技項目,探索更曠闊的業務創新,并尋求業績的迅猛增長。
智能化加持的天旦BPC,不斷以智能算法大大提升運維工作的自動化程度,幫助企業建設與完善智能運維平臺;同時,憑借越來越“聰明”的算法,推進企業數字化轉型,從業務大數據中洞察科技賦能業務的價值,積累科技引領業務的能力。